Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen – Craftistic
1. Unternehmensdetails
Handwerklich
Westdorp 7
8490 Jabbeke, Belgien
E-Mail: craftistic.handmade@gmail.com
2. Anwendbarkeit
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen und Käufe über unseren Webshop.
3. Produkte
Unsere Produkte werden mit Sorgfalt in Handarbeit gefertigt.
Da es sich um personalisierte und maßgefertigte Produkte handelt, können leichte Abweichungen in Farbe, Holzmaserung oder Oberflächenbehandlung auftreten.
Dies wird nicht als Mangel angesehen.
4. Bestellung und Zahlung
Eine Bestellung ist nach Zahlungseingang endgültig.
Wir akzeptieren Zahlungen über die in unserem Webshop verfügbaren Zahlungsmethoden.
5. Produktionszeit und Lieferung
Die Produktionszeit beträgt im Durchschnitt 4–5 Werktage.
Die Lieferung innerhalb Belgiens und der EU erfolgt über einen externen Spediteur.
Für Verzögerungen, die durch den Spediteur verursacht werden, übernehmen wir keine Verantwortung.
6. Widerrufsrecht
Gemäß europäischem Recht besteht kein Widerrufsrecht für personalisierte oder maßgefertigte Produkte.
Da unsere Produkte individuell für den Kunden angefertigt werden, können sie nur bei Herstellungsfehlern zurückgegeben werden.
7. Beschwerden
Im Falle von Beschädigungen oder Herstellungsfehlern muss der Kunde uns innerhalb von 48 Stunden nach Lieferung per E-Mail kontaktieren und deutliche Fotos des Problems beifügen.
8. Haftung
Craftistic haftet nicht für indirekte Schäden oder Missbrauch des Produkts.
9. Anwendbares Recht
Für alle Verträge gilt belgisches Recht.